Cambios y devoluciones

Cambios de Talla:

Si la talla de la prenda no es la que solicitaste, con gusto realizaremos un cambio por la talla de tu elección, sujeto a la disponibilidad del producto. Es importante tener en cuenta que los costos de envío para este cambio serán responsabilidad del cliente.

Cambios por Desperfectos:

En caso de que la prenda tenga algun detalle, realizaremos el respectivo cambio de la misma. La prenda debe estar sin usar, en condiciones de nuevo y con sus respectivas etiquetas.

 

Importante:

  • Costos de Envío: El cliente será responsable de los costos de envío asociados con los cambios de talla.
  • Condiciones para Cambios por Desperfecto: La prenda debe estar sin usar, en condiciones de nuevo y con las etiquetas originales.
  • Plazo para Cambios de talla o por desperfecto: Los cambios deben ser solicitados dentro de los primeros 10 días después de haber recibido el artículo. De lo contrario no se hara valido el cambio. 
  • Excepciones en Descuentos: Esta política no se aplica a prendas con descuento, donde los cambios y devoluciones no estarán disponibles.
  • No Reembolsos y Devoluciones: Lamentablemente, no ofrecemos reembolsos y devoluciones en ninguna circunstancia.